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windows資源管理器已停止工作怎么解決?

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  windows資源管理器已停止工作,這是許多電腦用戶經常遇到的電腦問題之一,當遇到這個問題的時候,有些用戶就不知道應該怎么解決了。

  根據微軟官方給出的答案,引起“windows資源管理器已停止工作”錯誤的原因包括視頻驅動程序過時或損壞、統文件可能已損壞或與其他文件不匹配、電腦中毒,或是與某些應用程序或服務沖突所致。

windows資源管理器已停止工作怎么解決?

  因為引起windows資源管理器已停止工作因素有幾個,因此你需要確定導致 Windows 資源管理器停止工作的原因,請嘗試以下故障排除步驟來幫助確定問題。

  一、更新當前的視頻驅動程序

  已過時或已損壞的視頻驅動程序可能導致 Windows 資源管理器停止工作。 下載并安裝最新的視頻驅動程序可解決大部分此類問題。 可以使用 Windows 更新或通過訪問系統制造商的網站或直接聯系制造商來執行此操作。

  二、運行系統文件檢查器 (SFC) 查看文件

  使用系統文件檢查器掃描電腦是否有丟失或損壞的文件。 為此,請按照下列步驟操作:

  單擊“開始”,然后在“搜索”框中鍵入 cmd。

  在結果區域中,右鍵單擊“cmd.exe”,然后單擊“以管理員身份運行”。 系統可能會提示你鍵入管理員帳戶的密碼。

  如果你是管理員,請單擊“繼續”,或者鍵入管理員密碼,然后單擊“繼續”。

  在命令提示符下,鍵入 Sfc /scannow,然后按 Enter。

  掃描可能需要一些時間,因此請耐心等待。 Windows 會修復發現的所有損壞或丟失的文件。 如果需要安裝 CD 的信息來修復問題,系統可能會提示你插入 Windows CD。

  三、掃描電腦有無病毒或惡意軟件感染

  病毒和惡意軟件感染可能會導致應用程序性能問題。 使用你最喜愛的防病毒軟件掃描可能隱藏在電腦中的任何感染。 如果沒有防病毒軟件,可通過以下鏈接免費下載和安裝 Microsoft Security Essentials。

  四、癥狀

  在 Windows 中工作時,你可能會收到以下錯誤消息:

  Windows 資源管理器已停止工作。 Windows 正在重啟

  此外,你可能會在錯誤消息出現前后注意到屏幕閃爍。

  原因

  下列任一問題都可能導致此問題:

  你可能使用的是已過時或已損壞的視頻驅動程序

  電腦上的系統文件可能已損壞或與其他文件不匹配

  電腦上可能存在病毒或惡意軟件感染

  電腦上正在運行的某些應用程序或服務可能會導致 Windows 資源管理器停止工作

  解決方案

  若要解決此問題,你需要確定導致 Windows 資源管理器停止工作的原因,請嘗試以下故障排除步驟來幫助確定問題。

  更新當前的視頻驅動程序

  已過時或已損壞的視頻驅動程序可能導致 Windows 資源管理器停止工作。 下載并安裝最新的視頻驅動程序可解決大部分此類問題。 可以使用 Windows 更新或通過訪問系統制造商的網站或直接聯系制造商來執行此操作。

  有關更新驅動程序的更多信息,請參閱以下 Microsoft 網站內容:

  更新無法正常工作的硬件的驅動程序

  更新驅動程序:建議的鏈接

  運行系統文件檢查器 (SFC) 查看文件

  使用系統文件檢查器掃描電腦是否有丟失或損壞的文件。 為此,請按照下列步驟操作:

  單擊“開始”,然后在“搜索”框中鍵入 cmd。

  在結果區域中,右鍵單擊“cmd.exe”,然后單擊“以管理員身份運行”。 系統可能會提示你鍵入管理員帳戶的密碼。

  如果你是管理員,請單擊“繼續”,或者鍵入管理員密碼,然后單擊“繼續”。

  在命令提示符下,鍵入 Sfc /scannow,然后按 Enter。

  掃描可能需要一些時間,因此請耐心等待。 Windows 會修復發現的所有損壞或丟失的文件。 如果需要安裝 CD 的信息來修復問題,系統可能會提示你插入 Windows CD。

  有關系統文件檢查器 (SFC) 的更多信息,請參閱 Microsoft 網站上的以下知識庫文章:

  如何在 Windows Vista 或在 Windows 7 中使用系統文件檢查器工具解決丟失或損壞的系統文件

  掃描電腦有無病毒或惡意軟件感染

  病毒和惡意軟件感染可能會導致應用程序性能問題。 使用你最喜愛的防病毒軟件掃描可能隱藏在電腦中的任何感染。 如果沒有防病毒軟件,可通過以下鏈接免費下載和安裝 Microsoft Security Essentials。

  Microsoft Security Essentials

  在安全模式下啟動電腦以檢查有無啟動問題

  在安全模式下啟動電腦并查看是否可以重現錯誤。 在安全模式下啟動電腦后,按照以往的方式工作,并執行遇到錯誤時執行的相同操作。 如果在安全模式下仍收到錯誤,則轉到下一部分,并執行下列步驟以進行“干凈啟動”故障排除。

  五、在“干凈啟動”環境中啟動電腦并解決問題

  如果在安全模式下未遇到相同的崩潰,則很可能是啟動項導致此問題。 按照在以下文章中找出的步驟執行干凈啟動并確定導致此問題的項。

  如果依然不行,你可以考慮重裝系統或是對系統進行升級。

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